Apollo Costa schriebWäre nicht aber trotzdem die besser Lösung den DSL-Tarif um 1-5€ anzuheben?
Technisch wird das vermutlich keinen Unterschied machen, ob jemand nach $n GB gedrosselt wird, oder ob er $x Euro mehr zahlt.
Das wird was Marktpsychologisches sein. Eine Preiserhöhung ist „immer ein Nachteil“ für den Kunden, wenn man dem Kunden aber sagt, er kann die Leitung nutzen, wie er will, und es ändert sich im Preis nichts, aber irgendwann in ferner Zukunft könnte es „etwas“ langsamer werden, aber wenn man die Leitung normal nutzen würde, würde man das eh nie merken (vgl. Daten-„Flatrates“ im Mobilbereich), wird der Kunde eher bleiben.
Vertragsänderungen bedürfen der Zustimmung aller Vertragspartner, und wenn man dem Kunden sagt: „Zahle mehr für die selbe Leistung“, mit der Option, den Vertrag in der geänderten Form nicht anzunehmen (sprich, zu Sonderkündigen), wird der Kunde sagen: „Na dann, tschüs, ne?“ … Wer dem Kunden das aber geschickt und ohne Preisänderung verkauft (s.o.), wird ihn eher halten können.